A Procuradoria-Geral do Estado do Acre (PGE/AC) realizou nos dias 16 e 20 de março o treinamento em Design Thinking (DT), o qual teve a participação de servidores de diversas áreas, como da Secretaria de Gestão Administrativa (SGA), Controladoria-Geral (CGE) e Casa Civil do Estado do Acre.
O treinamento é uma atividade do Laboratório de Inovação da PGE – LexLab, e abordou o DT como conjunto de métodos e processos para abordagem dos problemas, trazendo ao conhecimento dos participantes o cenário de mudanças tecnológicas e os possíveis impactos nas grandes organizações, bem como a necessidade da formação de um ecossistema inovador na Gestão Pública.
Foto 1: Treinamento em Design Thinking - PGE/AC.
Para o Chefe do Departamento de Gestão de Sistema e Processos da SGA, Vander Nicácio, o treinamento é um marco nesse processo da gestão de sistemas. “Os velhos costumes de resolver os problemas já não funcionam mais. Agora é hora de pensar como eu, no papel de gestor, exploro melhor esses problemas, e possa ofertar a melhor solução. O DT é a chave para que a gente consiga melhorar isso, já que passamos muito tempo apagando só incêndio, sendo que temos que pensar no que causou o fogo”.
A Diretora Administrativa da SGA, Solange Chalub, celebra o sucesso do treinamento: “Participar desse evento foi algo muito importante e veio ao encontro da inquietude que a gente tem na Administração Pública de discutir a gestão administrativa, bem como os rumos dessa administração, os principais problemas e gargalos que nós temos. Através dessa experiência do DT, nós conseguimos envolver um grupo de pessoas de mais de 10 áreas. Nele, iremos desenvolver competências, ampliar as relações e fortalecer a Rede, para entregar sempre serviços de qualidade, que é o que a sociedade espera da gente.”, conclui.
Fonte: Portal PGE/AC.