A Controladoria-Geral do Estado do Acre (CGE) publicou, no Diário Oficial do Estado do Acre de 12 de agosto de 2026, o Planejamento Estratégico da instituição para o período de 2026 a 2029. O documento estabelece objetivos, metas, indicadores e projetos estratégicos que deverão orientar a atuação da Controladoria nos próximos quatro anos.
Com o lema “Conectando o presente e o futuro”, o planejamento foi elaborado como instrumento de gestão para direcionar as ações da CGE, apoiar a tomada de decisões e acompanhar os resultados alcançados. A proposta contempla as áreas de controle interno, auditoria, transparência, integridade, ouvidoria, controle fiscal, processos e gestão de pessoas.
A construção do documento contou com a participação de gestores e servidores das áreas meio e finalísticas da Controladoria. O processo envolveu a definição da missão, visão e valores institucionais, análise dos ambientes interno e externo, elaboração do mapa estratégico, definição de indicadores e metas e organização do portfólio de projetos estratégicos.
Entre os objetivos definidos estão o fortalecimento do controle interno, o aprimoramento da auditoria interna governamental, a ampliação da transparência e da integridade pública, o fortalecimento das ouvidorias e o aperfeiçoamento do controle fiscal.
O planejamento também estabelece iniciativas voltadas à gestão de riscos, à modernização e digitalização de processos, à capacitação continuada dos servidores e ao uso de novas tecnologias. Entre os projetos previstos está o “CGE Inteligente – Transformação e Eficiência com IA”, que propõe a utilização de Inteligência Artificial em atividades das áreas finalísticas para apoiar a análise de dados e documentos e automatizar etapas dos processos.
Na área de Ouvidoria, o projeto “Ouvidoria cidadã – ouvir para melhor servir!” prevê ações para fortalecer as ouvidorias setoriais, ampliar os canais de atendimento, capacitar as equipes e acompanhar os resultados dos atendimentos realizados.
Para a controladora-geral do Estado, Mayara Bandeira, o planejamento estabelece uma direção comum para as diferentes áreas da instituição e permite acompanhar de forma mais objetiva os resultados das ações desenvolvidas.
“O Planejamento Estratégico representa um importante instrumento para organizar as prioridades da Controladoria e transformar os objetivos institucionais em ações concretas. A partir dele, conseguimos estabelecer metas, acompanhar indicadores e avaliar os resultados, fortalecendo uma atuação cada vez mais integrada, preventiva e orientada às necessidades da administração pública e da sociedade.”
O documento também prevê mecanismos de acompanhamento e avaliação das metas e projetos, permitindo que os resultados sejam monitorados ao longo do período de vigência e que as ações sejam aprimoradas conforme as necessidades identificadas.
Com vigência de 2026 a 2029, o Planejamento Estratégico passa a orientar as prioridades institucionais da CGE e reúne iniciativas voltadas ao fortalecimento do controle interno e ao aprimoramento da gestão pública estadual.